תקנון האתר

ברוכים הבאים לאתר שלנו. השימוש באתר ורכישת המוצרים כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה. שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל תנאי התקנון.

1. כללי

• האתר משמש כחנות מקוונת למכירת בגדי ילדים, נעליים ואביזרים.
• הנהלת האתר רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.
• התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בין התמונות לבין המוצר בפועל.

2. ביצוע הזמנה

• הזמנה באתר תתבצע באמצעות מילוי פרטים מלאים ונכונים.
• לאחר אישור ההזמנה יישלח אישור לכתובת הדוא"ל או לטלפון שנמסרו בעת הרכישה.
• הנהלת האתר רשאית לבטל הזמנה במקרה של טעות במחיר, חוסר במלאי או שימוש לא תקין באתר.

3. מחירים ותשלומים

• כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
• התשלום מתבצע באמצעי התשלום המאושרים באתר בלבד.
• הנהלת האתר רשאית לעדכן מחירים ומבצעים בכל עת.

4. משלוחים

• ההזמנות נשלחות ביום העסקים הבא לאחר ביצוע ההזמנה.
• ברכישה עד 250 ₪, עלות המשלוח הינה 35 ₪ ותשולם על ידי הלקוח.
• זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם לאזור המגורים וחברת המשלוחים.
• עיכובים שאינם בשליטת האתר לא יהוו עילה לפיצוי.

5. החזרות והחלפות

• ניתן להחזיר או להחליף מוצרים בתוך 14 ימים מקבלת ההזמנה, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
• המוצר חייב להיות חדש, ללא שימוש, באריזתו המקורית ועם התוויות מחוברות.
• לא ניתן להחזיר מוצרים שנעשה בהם שימוש או שנפגמו לאחר קבלתם.
• החזר כספי יבוצע לאחר קבלת ובדיקת המוצר ובהתאם לאופן התשלום המקורי.
• עלות משלוח ההחזרה תחול על הלקוח, למעט במקרה של מוצר פגום או טעות בהזמנה.

6. פרטיות ואבטחת מידע

• פרטי הלקוחות נשמרים באופן מאובטח ולא יועברו לצד שלישי, למעט לצורך השלמת ההזמנה והמשלוח.
• האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים לשמירה על פרטיות הלקוחות.

7. קניין רוחני

• כל זכויות היוצרים, התמונות, העיצובים, הטקסטים והלוגו באתר שייכים לבעלי האתר בלבד.
• אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.

8. אחריות

• הנהלת האתר אינה אחראית לנזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש באתר או במוצרים שנרכשו בו.
• האחריות לבדיקת התאמת המוצרים, המידות והפרטים חלה על הלקוח.

9. יצירת קשר

לכל שאלה או פנייה ניתן ליצור קשר באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר

olesya81molay@gmail.com

052-5531104