Shipping policy

1. זמני טיפול ועיבוד ההזמנה (Handling Time)
    •  הזמנות שיתקבלו באתר בימי עסקים (א'-ה') עד השעה 14:00, יעובדו וייארזו באותו יום עסקים. הזמנות שיתקבלו לאחר השעה 14:00 או בימי שישי, שבת וחגים, יעובדו ביום העסקים הבא.
    • זמן הכנת המשלוח ואריזתו לוקח בין 1 ל-2 ימי עסקים ממועד אישור העסקה.
2. זמני שילוח ואספקה (Transit Time)
    • המשלוחים מבוצעים באמצעות חברת שליחויות מקצועית ומגיעים ישירות לבית הלקוח (או לכתובת שנמסרה בעת ההזמנה).
    • זמן אספקת המשלוח נע בין 3 ל-5 ימי עסקים ממועד סיום עיבוד ההזמנה.
3. עלויות שילוח
    • ברכישה בסכום של 250 ₪ ומעלה – המשלוח הוא חינם (ללא עלות נוספת).
    • ברכישה בסכום הנמוך מ-250 ₪ – עלות המשלוח הינה 35 ₪ ותתווסף לסך ההזמנה בקופה.
4. מעקב אחר משלוחים
לאחר שחבילתכם תימסר לחברת השליחויות, יישלח אליכם עדכון לכתובת הדוא"ל או לטלפון הנייד שמסרתם בעת הרכישה, הכולל מספר מעקב וקישור המאפשר לבדוק את סטטוס המשלוח בכל עת.
5. שירות לקוחות ובירורים
בכל שאלה או עיכוב בקבלת המשלוח, שירות הלקוחות שלנו כאן בשבילכם:
    • דוא"ל: olesyamiliy@minimonakids.com
    •  +972 525531104  -  טלפון 
    • Ben Gamla 7, Hod ha Sharon 4532207, Israel
    • בן גמלא 7 ,הוד השרון 4532207, ישראל